FAQ
¿Qué es SIX To Go?
Es una tienda en línea donde puedes comprar productos como cerveza, papas, hielo, carbón, etc.
¿Cómo puedo hacer un pedido?
Puedes realizar un pedido a través de la app (Android y/o IOS) o en el sitio web www.sixtogo.com.mx
Mi pedido no llegó, ¿qué puedo hacer?
Comunicarse con el repartidor primero y si el repartidor no responde, comunicarse al *SIX6 y levantar un reporte.
No puedo realizar un pedido, ¿qué hago?
Cualquier error de la aplicación o website, comunicarse al *SIX6...
Estoy teniendo problemas con la aplicación / La aplicación no funciona
Cualquier error de la aplicación o website, comunicarse al *SIX6…
¿Cómo me puedo registrar? / Tengo problemas para registrarme:
Validar primero toda la información y el llenado completo, si sigue teniendo problemas levantar reporte el *SIX6
No puedo solicitar un producto en la aplicación…
Cualquier error de la aplicación o website, comunicarse al *SIX6…
¿Tienen alguna promoción por hacer mi primer pedido?
Tenemos el cupón ST60, donde te regalamos 60 pesos en tu primer pedido.
¿Gano algo si recomiendo la app a un amigo?
No de momento
¿Puedo acumular puntos Suma SIX?
No de momento
Mi pedido llegó incompleto, ¿con quién puedo revisarlo?
Comunícate a *SIX6 y levanta un reporte
Mi pedido aparece entregado, pero no me han entregado nada…
Comunícate a *SIX6 y levanta un reporte
Si mi repartidor fue grosero, ¿dónde lo puedo reportar?
Comunícate a *SIX6 y levanta un reporte
Mi producto llegó en mal estado, ¿dónde lo puedo reportar?
Comunícate a *SIX6 y levanta un reporte
Confusión promos SIXTOGO vs SIX. Explicar que son diferentes promos:
Hay algunas promociones que están ambos, sin embargo hay algunas promociones exclusivas para cliente SIX TO GO (hielera, beyond, etc.)
Soy un comerciante y quiero entrar a Six To Go, ¿cómo le hago?
Pide información a tu ACS sobre el programa.